REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.paulinakulanails.com
§ 1
Postanowienia wstępne
1. Sklep internetowy Paulina Kula Nails, działający pod adresem internetowym www.paulinakulanails.com, prowadzony jest przez STRATEKUL Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Chojeńska 53, 74-400 Dębno, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Szczecinie, pod numerem KRS 0001202971, NIP 5971764412, REGON 54311876400000, o
kapitale zakładowym 5 000 zł. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail: kontakt@paulinakulanails.com, telefon: +48 501524222.
2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania z niego oraz warunki zawierania Umów Sprzedaży na odległość.
3. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§ 2
Definicje
1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna prowadząca działalność gospodarczą we własnym imieniu.
3. Sprzedawca – STRATEKUL Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Dębnie, ul. Chojeńska 53, 74-400 Dębno, NIP 5971764412, REGON 54311876400000, KRS 0001202971.
4. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie internetowym.
5. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.paulinakulanails.com.
6. Produkt – kurs, szkolenie online lub stacjonarne, dostęp do Akademii Online, udział w mistrzostwach lub inne świadczenie oferowane przez Sprzedawcę.
7. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży lub świadczenia usług zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta prowadzące bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.
9. Konto – konto klienta w Sklepie umożliwiające dostęp do historii zamówień i usług.
10. Formularz Zamówienia – formularz umożliwiający złożenie zamówienia w Sklepie.
11. Formularz Rejestracji – formularz umożliwiający utworzenie Konta.
12. Koszyk – narzędzie umożliwiające przechowywanie i edycję wybranych Produktów przed dokonaniem zakupu.
13. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu.
§ 3
Kontakt ze Sklepem
1. Adres: STRATEKUL Sp. z o.o., ul. Chojeńska 53, 74-400 Dębno
2. E-mail: kontakt@paulinakulanails.com
3. Telefon: +48 501524222
4. Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 9:00–15:00
§ 4
Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:
a) urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową,
b) aktywne konto e-mail,
c) włączona obsługa plików cookies.
§ 5
Informacje ogólne
1. Ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Sklep świadczy usługi polegające na sprzedaży kursów, szkoleń i wydarzeń branżowych w formie online i stacjonarnej.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działalności Sklepu z przyczyn technicznych lub organizacyjnych.
4. Na ostateczną kwotę do zapłaty składa się cena za wybrany Produkt oraz ewentualne koszty transakcyjne (jeśli występują).
5. Przeglądanie oferty Sklepu jest bezpłatne i nie wymaga posiadania Konta.
§ 6
Zakładanie Konta
1. Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne.
2. Konto tworzy się poprzez wypełnienie Formularza Rejestracji, podając imię, nazwisko i adres e-mail.
3. Klient może w każdej chwili usunąć Konto, wysyłając stosowne żądanie na adres Sprzedawcy.
§ 7
Składanie Zamówień
Aby złożyć Zamówienie, Klient powinien:
1. wybrać Produkt,
2. dodać go do Koszyka,
3. przejść do Formularza Zamówienia,
4. podać wymagane dane,
5. wybrać formę płatności,
6. kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę”.
§ 8
Płatności
1. Dostępne formy płatności:
a) płatność elektroniczna (np. Przelewy24, PayU, PayPal),
b) płatność kartą płatniczą.
2. Wszystkie płatności są realizowane na rzecz STRATEKUL Sp. z o.o.
3. W przypadku braku płatności w ciągu 3 dni od złożenia zamówienia – zostaje ono anulowane.
§ 9
Wykonanie Umowy
1. Po złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności Klient otrzymuje potwierdzenie na adres email.
2. W przypadku kursów online lub Akademii Online – dostęp do materiałów zostanie udzielony zgodnie z opisem produktu.
3. W przypadku szkoleń stacjonarnych – informacje organizacyjne zostaną przesłane drogą elektroniczną.
§ 10
Prawo odstąpienia od umowy
1. Z uwagi na charakter oferowanych usług (kursy i treści cyfrowe), Konsument traci prawo do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia usługi, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
2. Przed rozpoczęciem świadczenia usług Klient jest informowany o utracie prawa odstąpienia.
§ 11
Reklamacje
1. Reklamacje należy zgłaszać e-mailowo na adres: kontakt@paulinakulanails.com lub pocztą tradycyjną na adres siedziby Sprzedawcy.
2. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, numer zamówienia, opis problemu oraz żądanie Klienta.
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§ 12
Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów
1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, m.in.:
– przez złożenie wniosku do stałego polubownego sądu konsumenckiego,
– poprzez mediację u wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej,
– za pośrednictwem platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
§ 13
Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest STRATEKUL Sp. z o.o.
2. Dane są przetwarzane w celu realizacji umowy sprzedaży, a za zgodą Klienta – także w celach marketingowych.
3. Dane mogą być udostępniane podmiotom obsługującym płatności online.
4. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania i usunięcia.
5. Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisane są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
§ 14
Postanowienia końcowe
1. Umowy zawierane są w języku polskim.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, np. zmian w przepisach prawa lub ofercie Sklepu.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy
Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej Sklepu